What is Sales funnel?

Sustav prodajnog lijevka (Sales funnel) je pojam koji opisuje proces kroz koji potencijalni kupci prolaze od prvog kontakta s proizvodom ili uslugom do finalizacije kupnje. To je ključni alat u marketingu i prodaji koji pomaže tvrtkama razumjeti na kojoj se fazi nalaze njihovi potencijalni kupci te koje korake treba poduzeti da bi uspješno pretvorili interes u stvarnu kupnju.

Zašto je Sales funnel sustav važan?

Sales funnel omogućava tvrtkama da identificiraju na kojoj fazi kupci mogu naići na poteškoće i gdje bi mogli biti potrebni dodatni marketinški napori. Zahvaljujući tome moguće je optimizirati proces prodaje i povećati njegovu učinkovitost.

Koje su faze Sales funnela?

Tipičan sustav Sales funnela sastoji se od nekoliko ključnih faza:

• Svijest – potencijalni kupci saznaju za postojanje proizvoda ili usluge.
• Interes – kupci počinju tražiti više informacija i razmatraju zadovoljava li proizvod njihove potrebe.
• Razmatranje – kupci uspoređuju različite opcije i razmatraju kupnju.
• Kupnja – kupci obavljaju kupnju i postaju klijenti.

Za učinkovito funkcioniranje Sales funnela ključno je imati stabilnu stranicu, što može osigurati odgovarajući WordPress hosting ili web hosting.

Sales funnel sustav pomaže tvrtkama razumjeti gdje u procesu kupnje gube klijente i koje mjere mogu poduzeti da poboljšaju konverzije. Dobro optimiziran lijevak je ključ uspjeha u svakoj online trgovini jer omogućava segmentaciju korisnika i personalizaciju marketinških poruka na temelju njihova ponašanja.

Koja su sredstva za stvaranje Sales funnela?

Za izgradnju učinkovitog lijevka potrebni su kako odgovarajući marketinški alati tako i tehnička infrastruktura. SSL certifikat je jedan od elemenata koji povećava sigurnost korisničkih podataka i povjerenje u trgovinu, što je ključno u fazi donošenja odluke o kupnji.

Optimizacija i kontinuirano praćenje rada Sales funnela omogućuju tvrtkama učinkovito povećanje prodaje i izgradnju dugoročnih odnosa s klijentima.