Radi se o grešci koja može značiti više stvari, a neki od najčešćih problema su:
- vaš Outlook profil je oštećen i trebalo bi ga ponovno kreirati te pokušati poslati poruku (kod brisanja može doći do gubitka e-mail poruka koje se nalaze u vašem Outlooku)
- automatske SMTP postavke nisu ispravne i trebalo bi ih ručno postaviti, poželjno bi bilo brisanje i ponovno kreiranje cijelog računa (kod brisanja može doći do gubitka e-mail poruka koje se nalaze u vašem Outlooku)
- neka od vaših PST datoteka je izbrisana ili preseljena te bi trebalo ponovno kreirati račun (kod brisanja može doći do gubitka e-mail poruka koje se nalaze u vašem Outlooku)