Kontaktirajte nas

cyber_Folks d.o.o.

Stjepana Radića 10
48350 Đurđevac

OIB: 89338385732

MATIČNA BANKA: Zagrebačka banka d.d. (bank)
IBAN: HR8423600001102298710
SWIFT: ZABAHR2X

E-mail podrška

Tehnička podrška 0 – 24

podrska[at]cyberfolks.hr

Prodaja od ponedjeljka do petka 8 – 16

prodaja[at]cyberfolks.hr

Općeniti upiti 0 – 24

cyberfolks[at]cyberfolks.hr

Reklamacije

reklamacije[at]cyberfolks.hr

Telefonska podrška

Korisnička podrška
7 – 23 Subotom i Nedjeljom 10 – 18

tel. 0800 282 566

Centrala
tel. 048 289 150

Brzi kontakt

Kako bismo osigurali brzu obradu vašeg zahtjeva, molimo naznačite koristite li već naše usluge. Ako koristite – u sljedećem koraku, nakon prijave, moći ćete podnijeti zahtjev kao postojeći korisnik. Time će naš odgovor biti mnogo brži!

Obrada osobnih podataka obavlja se u skladu s GDPR-om (Opća uredba o zaštiti podataka) (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine čime se štite prava i privatnost pojedinaca u vezi s osobnim podacima te stavlja izvan snage Direktiva 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) od 27. travnja 2016. (SL EU br. 119). U skladu s GDPR-om, uzimamo u obzir sve relevantne zakonske odredbe, uključujući Zakon o pružanju usluga elektroničkim putem i druge općevažeće zakonske odredbe. Vaša privatnost i sigurnost podataka su nam izuzetno važni.

Pročitaj više

Volite li ukusne kolače? Mi također! Neki kolačići se koriste za ispravan rad stranice. Prihvatite i dodatne kolačiće, povezane s performansama, društvenim mrežama i marketingom i zahvaljujući njima, doživjet ćete najbolje iskustvo naše web stranice, jer neprestano radimo na poboljšanju. Svoju dobrovoljnu suglasnost možete u svakom trenutku povući ili promijeniti. Više informacija o korištenim kolačićima možete pronaći u našoj politici privatnosti. Ako želite precizno odabrati svoje postavke, pogledajte vrste kolačića u nastavku.

Funkcionalni (uvijek aktivni)

Ovo su nužni "kolačići" za funkcionalnost web stranice. Stranica neće ispravno raditi bez prihvaćanja ovih kolačića. Primjer: kolačić koji bilježi vašu suglasnost ili protivljenje potreban je kako bismo znali jeste li dali suglasnost za određene radnje na web stranici. Također, omogućuju prijavu u korisnički panel ili izradu narudžbi.

Analitičko-izvedbeni

Omogućuju prikupljanje informacija o načinu na koji koristite web stranicu. Ovi "kolačići" omogućuju nam praćenje broja posjeta i izvor prometa na našoj web stranici, što nam pomaže u mjerenju i poboljšanju njezine izvedbe. Također nam pomažu saznati koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne, te razumjeti kako posjetitelji navigiraju na našoj web stranici. Ovi "kolačići" pomažu nam analizirati izvedbu web stranice i prikupljati informacije. Primjer: Možemo stvarati toplinske karte kako bismo saznali koje su informacije lako čitljive a koje ne, čime poboljšavamo dizajn stranice. Također nam omogućuju praćenje češće čitanih blog postova, pomažući nam razvijati zanimljivije sadržaje. Glavni alat kojeg koristimo je Google Analytics.

Društveni

Ovi "kolačići" povezani su s društvenim medijskim platformama i omogućuju vam povezivanje s vašim računima na društvenim mrežama. Putem njih možete dijeliti sadržaje s naše web stranice. Kolačići društvenih mreža (koji dolaze od trećih strana poput Facebooka) prikupljaju informacije kako bi pružili personalizirane oglase. Primjerice, oglasi na vašim društvenim mrežama bolje će se prilagoditi vama i smanjiti vjerojatnost da ćete biti preplavljeni oglasima za usluge ili proizvode koje ste već kupili.

Marketinški

Ovi "kolačići" povezani su s akcijama automatizacije marketinga i praćenjem učinkovitosti oglašavanja. Omogućuju nam, na primjer, ograničenje broja prikazivanja određenog oglasa. Također nam omogućuju provođenje usporednih testiranja kako bismo neprestano poboljšavali izvedbu naše web stranice. Testiranjem različitih rasporeda stranica lakše možemo pronaći onaj koji nudi najbolju čitljivost za korisnike. Također, komunikacija postaje personaliziranija. Na primjer, možemo vam sugerirati članak o pronalaženju domenskog imena ako primijetimo da tražite domenu i teško pronalazite odgovarajuće ime. Iato tako, možemo vam prikazati sugestije za prijavu ako uočimo više uzastopnih neuspjelih pokušaja prijave u korisnički panel. Vaši interesi se grade na temelju informacija iz ovih "kolačića" i aktivnosti na drugim web stranicama. Naši glavni alati za oglasnu mrežu su Google i Facebook.