Tko smo mi?

Dio smo zajednice kojoj svi pripadamo.

Poduzetnici, ekonomisti, programeri, blogeri, obožavatelji WordPressa, Presta fanovi i oni koji samo žele svoju web stranicu, blog ili trgovinu. Cilj nam je podržati vas u korištenju svih potencijala interneta.

Bajtovi (bytes)

Mi smo bajtovi. Mi smo serveri, PHP, SQL. Mi smo kod vaše web stranice, postavke vaše kampanje i konfiguracijske datoteke vašeg servera. Mi smo filter koji zaustavlja neželjenu poštu u vašem email sandučiću. Procesor. Učinkovitost. Grafikon. Broj. Antivirus i firewall protiv neprijateljskih napada usmjerenih na vašu web stranicu. Bitovi na linkovima. Dvostruko napajanje. Mi smo rezultat PageSpeeda​ ​​i stope konverzije na vašoj web stranici. Visoka pozicija u Google rezultatima i klik na vaš oglas.

Mi smo tehnologija.
Mi smo CYBER.

Ljudi

Mi smo dio zajednice. Strastveni zaljubljenici koji će vam reći kako instalirati WordPress što je prije moguće, a zatim vam pomoći da ga konfigurirate tako da se otvori prije nego što trepnete. Prijatelj koji će vas saslušati, savjetovati, pomoći i omogućiti da se fokusiraš na ono što voliš. Osmijeh na webinaru, pivo na konferenciji, dobar chat savjet, briga o vašoj prisutnosti na webu. Mi smo podrška svakoj osobi kojoj je potreba pomoć. Mi smo ljudi koji pomažu.

Mi smo podrška.
Mi smo FOLKS.

FTR 11 min 26 sek

Fanovi smo super brze podrške. Prosječno vrijeme odgovora na email je 11 minuta i 26 sekundi. Jednako važna, ako ne i važnija nam je i kvaliteta odgovora. Vodeći smo u Hrvatskoj kada je riječ o broju pozitivnih mišljenja na Google My Businessu.

NPS >60

Konstantno mjerimo Vaše zadovoljstvo. Svaki put kada nam pošaljete email, tražimo vaše mišljenje u skladu s metodologijom Net Promoter Score. Net Promoter Score je svjetski standard u mjerenju zadovoljstva. Naši su rezultati slični Apple-ovima i Samsung-ovima.

Moderna infrastruktura

O nekim stvarima se ne piše jer su razumljive “same po sebi”, ali ipak vjerujemo da je dobro znati da su vaši podaci kod nas pohranjeni do 3 mjeseca unatrag – jedno od najdulje čuvanih sigurnosnih kopija u Hrvatskoj. DNS poslužitelji su zaštićeni Anycast DNS mehanizmom.

Ideje koje vam olakšavaju posao

Nudimo vam tehnološki paket cyber_Boost koji omogućuje brže otvaranje web stranica. No, nisu zanimljive samo tehničke značajke web stranica – osim njih, pronaći ćete mnoštvo alata – također besplatnih, poput generatora pravila privatnosti ili audita web stranica koji će vam odmah omogućiti bolje funkcioniranje. Odjel razvoja svaki dan donosi nešto novo!

Ponekad kao obitelj…

Podržavamo jedni druge, a kada dođe do svađe, bacamo … imena tehnologija. Ali to je samo zato da vam pružimo najbolje iskustvo usluge na svijetu i znajte da će pravi ljubitelji poteškoća s hostingom ovdje dati sve od sebe kako bi vašu web stranicu poslužili na najbolji mogući način.

A ponekad kao u trgovini gadgeta…

Sve naše tehnologije i pristup ljudi – sve je to kako bismo Vam olakšali ostvarenje Vaših snova, lakše obavljanje posla, više konverzija, više posjeta vašem blogu i vašim web stranicama.

cyber_Folks - Postavke kolačića

Volite li ukusne kolače? Mi također! Neki kolačići se koriste za ispravan rad stranice. Prihvatite i dodatne kolačiće, povezane s performansama, društvenim mrežama i marketingom i zahvaljujući njima, doživjet ćete najbolje iskustvo naše web stranice, jer neprestano radimo na poboljšanju. Svoju dobrovoljnu suglasnost možete u svakom trenutku povući ili promijeniti. Više informacija o korištenim kolačićima možete pronaći u našoj politici privatnosti. Ako želite precizno odabrati svoje postavke, pogledajte vrste kolačića u nastavku.

Funkcionalni (uvijek aktivni)

Ovo su nužni "kolačići" za funkcionalnost web stranice. Stranica neće ispravno raditi bez prihvaćanja ovih kolačića. Primjer: kolačić koji bilježi vašu suglasnost ili protivljenje potreban je kako bismo znali jeste li dali suglasnost za određene radnje na web stranici. Također, omogućuju prijavu u korisnički panel ili izradu narudžbi.

Analitičko-izvedbeni

Omogućuju prikupljanje informacija o načinu na koji koristite web stranicu. Ovi "kolačići" omogućuju nam praćenje broja posjeta i izvor prometa na našoj web stranici, što nam pomaže u mjerenju i poboljšanju njezine izvedbe. Također nam pomažu saznati koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne, te razumjeti kako posjetitelji navigiraju na našoj web stranici. Ovi "kolačići" pomažu nam analizirati izvedbu web stranice i prikupljati informacije. Primjer: Možemo stvarati toplinske karte kako bismo saznali koje su informacije lako čitljive a koje ne, čime poboljšavamo dizajn stranice. Također nam omogućuju praćenje češće čitanih blog postova, pomažući nam razvijati zanimljivije sadržaje. Glavni alat kojeg koristimo je Google Analytics.

Društveni

Ovi "kolačići" povezani su s društvenim medijskim platformama i omogućuju vam povezivanje s vašim računima na društvenim mrežama. Putem njih možete dijeliti sadržaje s naše web stranice. Kolačići društvenih mreža (koji dolaze od trećih strana poput Facebooka) prikupljaju informacije kako bi pružili personalizirane oglase. Primjerice, oglasi na vašim društvenim mrežama bolje će se prilagoditi vama i smanjiti vjerojatnost da ćete biti preplavljeni oglasima za usluge ili proizvode koje ste već kupili.

Marketinški

Ovi "kolačići" povezani su s akcijama automatizacije marketinga i praćenjem učinkovitosti oglašavanja. Omogućuju nam, na primjer, ograničenje broja prikazivanja određenog oglasa. Također nam omogućuju provođenje usporednih testiranja kako bismo neprestano poboljšavali izvedbu naše web stranice. Testiranjem različitih rasporeda stranica lakše možemo pronaći onaj koji nudi najbolju čitljivost za korisnike. Također, komunikacija postaje personaliziranija. Na primjer, možemo vam sugerirati članak o pronalaženju domenskog imena ako primijetimo da tražite domenu i teško pronalazite odgovarajuće ime. Iato tako, možemo vam prikazati sugestije za prijavu ako uočimo više uzastopnih neuspjelih pokušaja prijave u korisnički panel. Vaši interesi se grade na temelju informacija iz ovih "kolačića" i aktivnosti na drugim web stranicama. Naši glavni alati za oglasnu mrežu su Google i Facebook.