Koliko vam je važan UPTIME?

Često se po forumima i društvenim mrežama čuje kako je prednost imati servere u hrvatskom datacentru. No, da li je doista tako?

Istina će vas možda začuditi, ali u Hrvatskoj ne postoji datacentar. U Hrvatskoj postoje serverske sobe koje se smjelo nazivaju “datacentrima”, a ne zadovoljavaju niti osnovne standarde koje jedan datacentar mora zadovoljavati.

Fizička sigurnost? Redudantna električna mreža? Redudantna povezanost na europske mrežne čvorove? ISO certifikati kvalitete i sigurnosti? Ekološki certifikati? Service Level Agreement? 99,9% uptime?

Sve su to pitanja koja su od ključne važnosti i na kojima padaju skoro svi hrvatski “datacentri”. Jedina vidljiva prednost smještaja servera u Hrvatskoj bi mogao biti brži odziv (ping i traceroute) koji bi onda osigurao privid brzine. Namjerno kažemo samo privid – jer ping odziv sam po sebi nema apsolutno nikakvu vezu s brzinom učitavanja neke web stranice.

No, tu tek dolazimo do pravog paradoksa. Možete li zamisliti da korisnik T-Com interneta (velika većina hrvatskih surfera) pristupa web stranicama koji se nalaze u hrvatskim “datacentrima” (Voljatel, Optima, Metronet, itd.) preko Italije ili Njemačke? Točno tako, čak i ako se i surfer i server nalaze u Zagrebu, podaci idu preko Italije, Austrije, Francuske, Njemačke, Slovenije i natrag u Hrvatsku. 🙂

Evo nekoliko primjera:

Tracing route to optima.hr [85.114.34.21]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms presretac.noc.avalon.hr [192.168.128.3]
2 * * * Request timed out.
3 18 ms 18 ms 18 ms 172.29.16.133
4 29 ms 29 ms 29 ms win-b1-link.telia.net [213.248.88.217]
5 30 ms 30 ms 32 ms win-b2-link.telia.net [80.91.249.19]
6 38 ms 38 ms 37 ms optima-ic-129239-win-b2.c.telia.net [213.248.88.90]
7 37 ms 36 ms 36 ms 85.114.32.46
8 38 ms 38 ms 38 ms 85.114.32.118
9 245 ms 38 ms 38 ms ***

Tracing route to voljatel.hr [85.94.64.46]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms presretac.noc.avalon.hr [192.168.128.3]
2 * * * Request timed out.
3 18 ms 18 ms 18 ms 172.29.16.133
4 37 ms 36 ms 36 ms mil8-hpt-13.mil.seabone.net [195.22.205.109]
5 146 ms 112 ms 111 ms fra15-fra52-racc3.fra.seabone.net [89.221.34.123]
6 53 ms 52 ms 53 ms customer-side-tus-telecom-1-fra15.fra.seabone.net [89.221.34.118]
7 53 ms 53 ms 53 ms 77.111.1.173
8 53 ms 53 ms 53 ms 77.111.1.129
9 152 ms 53 ms 52 ms 77.111.1.182
10 54 ms 55 ms 53 ms 217.72.74.94
11 53 ms 54 ms 54 ms static-85-94-70-121.rev-addr.voljatel.hr [85.94.70.121]
12 58 ms 58 ms 56 ms static-85-94-65-40.rev-addr.voljatel.hr [85.94.65.40]
13 53 ms 54 ms 53 ms ***

Tracing route to metronet.hr [213.147.96.19]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms presretac.noc.avalon.hr [192.168.128.3]
2 * * * Request timed out.
3 18 ms 18 ms 18 ms 172.29.16.133
4 28 ms 27 ms 27 ms win-b2-link.telia.net [213.248.84.189]
5 28 ms 28 ms 28 ms win-b2-link.telia.net [80.91.249.19]
6 41 ms 41 ms 52 ms metronet-IC-124342-win-b2.c.telia.net [213.248.104.186]
7 35 ms 35 ms 35 ms 213.147.96.109
8 37 ms 37 ms 39 ms 213.147.96.19

Što zaključiti? Ono što je puno važnije od fizičke lokacije servera je njegova mrežna lokacija, povezanost na internet, jamstvo kvalitete koju datacentar nudi (ISO i slični sustavi) i jamstvo dostupnosti mreže (SLA – Service Level Agreement).

Avalon svojim klijentima daje pismeno jamstvo da će web stranice biti dostupne 99,9% vremena (uptime SLA). Prema praćenju Pingdoma, prosječni uptime naših servera u zadnjih godinu dana bio je 99,97%.

Koliko vam je važno da su vam web stranice uvijek dostupne? Možete li si priuštiti nesigurnost?