SERM

Search Engine Reputation Management

SERM (upravljanje ugledom na tražilicama), to proces praćenja i oblikovanja slike tvrtke ili osobe u rezultatima pretraživanja. Glavni cilj SERM-a je poboljšati ili zaštititi ugled marke na mreži putem eliminiranja ili istiskivanja negativnih informacija i promoviranja pozitivnih sadržaja.

Kako djeluje SERM?

Aktivnosti SERM-a uključuju optimizaciju sadržaja, upravljanje rezultatima pretraživanja i brigu o tome da informacije o marki budu pozitivno percipirane. Obuhvaća i SEO te content marketing. SERM je posebno važan za vlasnike online trgovina, gdje mišljenja kupaca mogu utjecati na prodajne rezultate i promet na web stranici.

Koje aktivnosti obuhvaća SERM?

  • Stvaranje pozitivnih sadržaja: Redovito objavljivanje članaka, postova na blogu i video materijala.
  • Upravljanje recenzijama: Poticanje zadovoljnih kupaca na ostavljanje pozitivnih mišljenja.
  • Optimizacija SEO-a: Pojačavanje pozitivnih strana kako bi zauzimale više pozicije u rezultatima pretraživanja.
  • Praćenje stranice: Redovito praćenje rezultata pretraživanja i reagiranje na negativne sadržaje.

Razlikuje li se SERM od SEO-a?

Iako SERM i SEO (optimizacija za tražilice) imaju zajednički cilj, koji je poboljšanje vidljivosti u tražilicama, razlikuju se u opsegu aktivnosti. SEO se fokusira na optimizaciju stranice za tražilice, dok se SERM koncentrira na ugled i sliku.

Lozinke koje bi vas mogle zanimati!