DM

Direct Message

DM to skraćenica od engleskog izraza “Direct Message”, što znači direktna poruka koja se šalje između korisnika unutar društvenih platformi ili internetskih komunikatora. To je način komunikacije koji omogućuje vođenje privatnih razgovora, što je posebno korisno u poslovnom ili osobnom kontekstu, kada želimo izbjeći javno dijeljenje sadržaja.

Čemu služi DM?

DM se često koristi na društvenim mrežama poput Instagrama ili Facebooka kako bi omogućio korisnicima razmjenu informacija koje nisu vidljive drugima. To je izvrsno sredstvo za vođenje privatnih poslovnih razgovora, korisničku podršku ili uspostavljanje novih kontakata.

Kako DM može podržati tvoj posao?

Korištenje DM-a u poslovanju može značajno utjecati na efikasnost komunikacije s klijentima. Možeš brzo reagirati na upite i graditi odnose, što je ključno u korisničkoj podršci. U kontekstu internetskih trgovina, DM se može koristiti za individualnu podršku klijenata, što povećava povjerenje i lojalnost prema marki.